Рейтинг надежности авто: Топ-5 самых надежных автомобилей — мы учли всё! — журнал За рулем – Самые надежные и самые проблемные автомобили — 2020. Фото | Бизнес

Топ-5 самых надежных автомобилей — мы учли всё! — журнал За рулем

Какие автомобили из числа продающихся на российском рынке самые надежные? Никаких домыслов — только чистая статистика.

Материалы по теме

У каждого из нас свой рейтинг надежности, основанный на личном опыте, рассказах родственников-друзей-знакомых, прочитанном и увиденном в интернете. Кто-то уверен, что самые надежные — японские машины, другой убеждает, что «японцы», напротив, сдали позиции и сейчас «рулят корейцы», а над ними посмеивается «эксперт», считающий, что лучше «немцев» ничего не было, нет и не будет. После недолгого раздумья каждый назовет «самую надежную» марку. А напрягшись — еще и модель.

Однако все это — лишь личное мнение. Более авторитетное мнение — это страховые и статистические агентства, крупные автоиздания, изучающие надежность автомобилей по собственным методикам и регулярно публикующие отчеты в виде рейтингов. Наиболее популярные — TÜV Report; DEKRA Used Car Report; ADAC Car Reliability Ratings; Warranty Direct Reliability Index. Top-100 UK Cars; Consumer Reports: 10 Most Reliable Cars; Consumer Reports: 30 Best Used Cars; J.D. Power and Associates Dependability Study… Это германские, британские и американские источники.

Составители рейтингов не только опрашивают владельцев автомобилей разных лет выпуска, но и анализируют отзывные кампании, страховые случаи, сервисную историю каждой машины. Например, германская ассоциация технического надзора (TUV) год за годом собирает данные по десяти миллионам автомобилей, и каждая машина оценивается по сотне параметров. У другой германской инспекции автомобилей (DEKRA) выборка в полтора раза больше. В автомобильном клубе ADAC 18 миллионов членов из разных стран Европы. Это огромный массив данных, который позволяет выявить, кроме всего прочего, реальный процент поломок (неисправностей).

Материалы по теме

Попытки составить подобные рейтинги предпринимались и в России. Однако работа эта слишком масштабная, сложная и дорогостоящая, да и рынок много лет подряд лихорадит: появляются, исчезают и трансформируются не только марки/модели и дилерские центры, но и представительства, так что заслуживающего доверия российского рейтинга надежности автомобилей у нас пока нет.

Приходится сопоставлять доступные рейтинги и исключать модели, не продающиеся в России. Оставшиеся можно по пальцам пересчитать — поэтому мы и не делим их на классы. Да, понятно, что некоторые из них отличаются от европейских и тем более американских версий, так что говорим об общем уровне надежности, независимо от места производства и рынка.

Мы учитываем, что у нас, в России, особенные условия эксплуатации. И мы помним слова Уинстона Черчилля о трех видах лжи (ложь, наглая ложь и статистика). Поэтому полученный рейтинг носит не только информационный, но и развлекательный характер.

Надёжность — свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования (www.wikipedia.org)

5-е и 4-е места. Honda CR-V и Toyota RAV4 

Японские кроссоверы — лучший ответ «диванным экспертам», уверяющим, что «японки уже не те». Вечные конкуренты Honda CR-V и Toyota RAV4 неизменно занимают неплохие места в рейтингах надежности — обычно не среди лидеров, а где-то в серединке. Так, в свежем рейтинге TUV Honda CR-V стоит на 21-м месте с 4% поломок на 43 тысячи километров. У Toyota RAV4 точно такой же процент поломок на 35 тысяч, и кроссовер находится на 23-й строчке. В британском рейтинге Top 100 UK Cars обе модели фигурируют в середине рейтинга, и здесь у Honda CR-V уровень надежности выше, чем у Toyota RAV4.

Honda CR-V

Honda CR-V

А в рейтинге What Car? в классе SUV эти конкуренты, напротив, вышли в лидеры, поменявшись местами. На первом месте — RAV4 c 99,5% надежности, на втором — бензиновый CR-V 2012–2018 годов с 98,7%. В любом случае и тот, и другой достойны внимания в качестве кандидатов на приобретение. А чтобы не разочароваться во всех рейтингах надежности разом, не поскупитесь на тщательную всестороннюю диагностику приглянувшегося автомобиля.

Toyota RAV4

Toyota RAV4

3-е место. Audi Q3 

В рейтинге TUV кроссовер Audi занимает пятую строчку с удивительно низким процентом поломок — 2,9% на 44 тысячи км. В прошлом году модель Q3 была первой в рейтинге J.D.Power and Associates в классе компактных премиальных кроссоверов. Это делает Q3 привлекательной покупкой (если у вас есть минимум 2,3 ми

Самые надежные и самые проблемные автомобили — 2020. Фото | Бизнес

Самые надежные городские автомобили

1. Opel Adam

Самым надежным городским автомобилем в возрастной категории от 2 до 3 лет эксперты признали Opel Adam. Во время первого техосмотра доля автомобилей с техническими неисправностями составила всего 4,0% от всех представленных машин данной модели при среднем пробеге 29 000 км.

2. Opel Karl

Эксперты TÜV рекомендуют Opel Karl к покупке. Тем не менее, они признают, что у нового автомобиля не должно быть столь высокого расхода масла в двигателе. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 4,6%, а средний пробег — 28 000 км.

3. Smart Fortwo

Доля автомобилей Smart Fortwo с техническими неисправностями составила 5,2%, а средний пробег — 27 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные городские автомобили

1. Ford Ka

Ford Ka уже несколько лет подряд занимает самые низкие строчки рейтинга TÜV. Эксперты указали на проблемы с ножным и стояночным тормозом, а также на неисправности подвески и систем освещения. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 10,7% при среднем пробеге 33 000 км.

2. Fiat Panda

Во время техосмотра специалисты TÜV обнаружили проблемы с тормозной системой, пружинами и амортизаторами. Многие владельцы Fiat Panda также жалуются на высокий расход масла в двигателе. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 9,4%, а средний пробег — 36 000 км.

3. Fiat 500

Немецкие специалисты выявили неисправности подвески и системы освещения в ходе техосмотра. Кроме того, наблюдаются проблемы с пружинами и большой расход масла в двигателе. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 8,7%, а средний пробег — 28 000 км.

Следующий слайд

Самые надежные автомобили B-класса

1. Audi A1

По итогам техосмотра количество автомобилей без технических неисправностей было гораздо выше среднего. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,1% от всех представленных машин данной модели, а средний пробег за 2-3 года эксплуатации — 36 000 км.

2. Honda Jazz

Из года в год Honda Jazz образцово справляется с техосмотром. Как правило, экспертам TÜV редко удается обнаружить какие-либо неисправности. По результатам нового отчета доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,2%, а средний пробег — 29 000 км. По итогам техосмотра количество автомобилей без технических неисправностей было гораздо выше среднего. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,1% от всех представленных машин данной модели, а средний пробег — 36 000 км.

3. Toyota Yaris

Немецкие специалисты советуют владельцам Toyota Yaris проверить состояние передних фар. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 4,4%, а средний пробег — 34 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные автомобили B-класса

1. Fiat Punto

Несмотря на свою долговечность, Fiat Punto не получил высокую оценку экспертов. Они выявили серьезные неисправности тормозной системы и системы освещения. Если фары достаточно легко заменить, то замена компонентов тормозной системы дорого обойдется владельцам подержанного Fiat Punto. Поэтому при покупке подержанного автомобиля немецкие специалисты советуют обратить внимание на модели с небольшим пробегом, бывшие владельцы которых хорошо следили за состоянием машины. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 10,8%, а средний пробег – 32 000 км.

2. Renault Sandero

Автомобиль отличается низкой ценой и в этой связи пользуется популярностью на первичном рынке. Однако если речь идет о подержанном автомобиле, потенциальным покупателям стоит обратить внимание на то, как предыдущий владелец заботился о своей машине. Низкое качество запчастей также может стать поводом для беспокойства. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 10,3%, а средний пробег — 36 000 км.

3. Nissan Micra

Несмотря на привлекательный дизайн, у японского компактного автомобиля проблемы с расходом моторного масла и с подвеской. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 8,4%, а средний пробег — 28 000 км.

Следующий слайд

Самые надежные автомобили гольф-класса

1. Mercedes-Benz A-класса

Экспертам TÜV не удалось найти у этого автомобиля какие-либо существенные недочеты. Доля машин с техническими неисправностями составила всего 2,5%, а средний пробег — 43 000 км.

2. Volkswagen Beetle

Несмотря на то, что немецкий концерн Volkswagen уже прекратил производство культового автомобиля, подержанные модели получили очень хорошую оценку от специалистов TÜV. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,9%, а средний пробег — 31 000 км.

3. Audi A3

Экспертов убедило высокое качество автомобиля, который хорошо справился с техосмотром. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 4,3%, а средний пробег — 50 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные автомобили гольф-класса

1. Dacia Logan

Во время техосмотра автомобилей Dacia Logan (в России продается под брендом Renault) эксперты обнаружили множество неисправностей. Уже во время первого техосмотра были выявлены проблемы с тормозной и выхлопной системами, а также с освещением и подвеской. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 13,6%, а средний пробег — 51 000 км.

2. Kia Ceed

Несмотря на то, что Kia Ceed во многом превосходит своего предшественника, у автомобилей этой модели есть существенные проблемы с освещением. Cостояние тормозной системы также оставляет желать лучшего. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 7,2%, а средний пробег — 45 000 км.

3. Hyundai i30

При техосмотре Hyundai i30 эксперты выявили гораздо больше неисправностей, чем у среднестатистических автомобилей в данной возрастной категории. У автомобилей Hyundai i30, которым на момент техосмотра было от 2 до 3 лет, есть проблемы с ножным и стояночным тормозом, а также с системой освещения. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 6,8%, а средний пробег — 48 000 км.

Следующий слайд

Самые надежные автомобили D-класса

1. Mercedes-Benz С-klasse

В ходе техосмотра специалисты не смогли обнаружить существенные недостатки. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила всего 2,7% от всех представленных машин данной модели, а средний пробег — 60 000 км.

2. Audi A4 и Audi A5

Серебро среди автомобилей D-класса взяли Audi A4 и Audi A5. Несмотря на высокий пробег, эксперты TÜV не смогли выявить существенные неисправности. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 4,7%, а средний пробег — 71 000 км.

3. Toyota Avensis

Эксперты отмечают, что владельцам Toyota Avensis следует проверить указатели поворота. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 5,3%, а средний пробег — 51 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные автомобили D-класса

1. Ford Mondeo

Ford Mondeo считается любимой моделью сервисов проката автомобилей. Поэтому у многих автомобилей, которые прошли техосмотр от TÜV, был высокий пробег и сильно изношенные тормозные диски. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 9,1%, а средний пробег — 75 000 км.

2. Mazda 6

Автомобиль получил высокую отметку за привлекательный дизайн. Тем не менее, даже у автомобилей с низким пробегом были выявлены существенные проблемы с передними тормозными дисками. Ремонт подобных неисправностей может обойтись владельцам Mazda 6 довольно дорого. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 8,7%, а средний пробег — 54 000 км.

3. Volkswagen Passat

Volkswagen Passat не удалось получить положительную оценку экспертов. Доля автомобилей с значительными техническими неисправностями превысила средние показатели и составила 8,3%, а средний пробег — 84 000 км.

Следующий слайд

Самые надежные внедорожники и кроссоверы

1. Mercedes-Benz GLC-класса

Доля автомобилей с техническими неисправностями составила всего 2,2% всех представленных машин данной модели, а средний пробег — 56 000 км.

2. Mazda CX-3

Эксперты не обнаружили серьезных проблем, но все же рекомендуют владельцам подержанных автомобилей с небольшим пробегом проверить состояние амортизаторов. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 2,7%, а средний пробег — 36 000 км.

3. Audi Q5

Несмотря на то, что Audi Q5 в целом считается отличной моделью, эксперты TÜV все же нашли одну небольшую проблему. Владельцам внедорожника рекомендуют обратить внимание на элементы подвески. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 2,8%, а средний пробег — 61 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные внедорожники и кроссоверы

1. Dacia Duster

Самым ненадежным внедорожником был признан практичный и недорогой Dacia Duster (продается в России под брендом Renault). Во время техосмотра он показал довольно низкий результат. Немецкие специалисты обнаружили у Dacia Duster проблемы с двигателем, системой освещения и расходом моторного масла. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 11,7%, а средний пробег — 42 000 км.

2. Hyundai Tucson

Во время техосмотра даже у автомобилей с низким пробегом были обнаружены проблемы с подвеской. Эксперты TÜV также считают, что в Hyundai должны усовершенствовать тормозную систему. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 10,5%, а средний пробег — 47 000 км.

3. Suzuki Jimny

Эксперты считают, что состояние ходовой части многих автомобилей Suzuki Jimny оставляет желать лучшего. Кроме того, они выявили несколько неисправностей тормозной системы. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 8,1%, а средний пробег — 29 000 км.

Следующий слайд

Самые надежные минивэны

1. Mercedes-Benz В-класса

Ни один другой минивэн не смог даже приблизиться к результатам, продемонстрированным автомобилями Mercedes-Benz во время техосмотра. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила всего 2,4% всех представленных машин данной модели, а средний пробег – 39 000 км.

2. Volkswagen Golf Sportsvan

Из года в год бестселлер от немецкого концерна получает хорошие оценки от экспертов TÜV. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,2%, а средний пробег — 36 000 км.

3. Toyota Verso

Несмотря на то, что Toyota Verso не пользуется популярностью среди немецких покупателей, он постоянно показывает очень хорошие результаты на техосмотрах TÜV. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 3,9%, а средний пробег — 38 000 км.

Следующий слайд

Самые ненадежные минивэны

1. Citroën Berlingo

Во время первого техосмотра неисправности были выявлены у более чем 10% французских автомобилей. На вторичном рынке подержанные минивэны Citroën Berlingo могут продаваться по довольно низкой цене. Тем не менее, потенциальные покупатели должны понимать, что им предстоит потратить большую сумму на устранение неисправностей. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 11,2%, а средний пробег – 41 000 км.

2. Ford Galaxy

Уже во время первого техосмотра немецкие специалисты раскритиковали состояние тормозных дисков и скорость расхода моторного масла. Доля автомобилей с техническими неисправностями составила 10,5%, а средний пробег — 65 000 км.

3. Volkswagen Sharan

Эксперты по достоинству оценили действительно просторный салон Volkswagen Sharan, но признали, что у автомобилей есть проблемы с износом подвески и элементов тормозной системы. Доля машин с техническими неисправностями составила 10,2%, а средний пробег — 65 000 км.

Следующий слайд

RAEX: Рейтинг самых надежных автомобилей

Траты на ремонт каких машин окажутся минимальными, а какие автомобили, наоборот, запросятся в сервис вскоре после покупки

Подороже

Рейтинг RAEX построен на основе известных европейских и американских исследований. Самыми надежными автомобилями в премиум-сегменте стали такие модели, как Porsche 911, Mercedes-Benz GLK, Mercedes SLK. Об этом свидетельствует, в частности, то, что в европейском рейтинге TUV Report-2019 в категории «2–3 года» (имеется в виду возраст авто) из 119 моделей в списке 15 самых надежных 1-е место заняла модель Porsche 911 – только у 2,5% машин при среднем пробеге в 26 000 км были
обнаружены в результате инспекции неисправности. Далее в первой тройке идут Mercedes B-Klasse и Mercedes GLK – у 2,6% этих машин были обнаружены неисправности при пробеге около 40 тыс. км. Неплохие результаты в оценочных списках надежности показывают также все модели марки Lexus (по всем показателям эта марка лидирует), а также Audi Q3, Audi 4

 

Увеличить изображение (откроется в новой вкладке)

Подешевле

В массовом сегменте хорошие показатели прочности ключевых узлов и агрегатов демонстрируют японские марки. Например, в том же TUV Report-2019 высокие оценки получили упомянутые модели Toyota Rav4 и Suzuki SX4. Также в этом году на 7-е место рейтинга вырвалась корейская модель Hyundai i20 с хорошим показателем в 3% поломок на 33 тыс. км пробега, а на 17-м и 19-м местах оказались модели Toyota Yaris и Verso. Что же касается списка самых «ломучих» машин в нижней части рейтинга, то среди европейских моделей обращает на себя внимание присутствие марки Volkswagen: на 110, 111, 113-е места опустились  такие модели, как Passat, Passat CC, Sharan. Помимо этого в списке самых ненадежных машин в Европе сейчас значатся американская марка Ford, французская Citroen, итальянская Fiat, румынская Dacia и неожиданно оказавшаяся в хвосте корейская Kia.

Увеличить изображение (откроется в новой вкладке)

Плохим звоночком для российских автолюбителей может служить тот факт, что на последнее место в рейтинге надежности попала популярная в России модель Dacia Logan  – в 14,6% этих машин обнаружена поломка. Также неприятный результат в Европе показала популярная в России корейская модель Kia Sportage – в рейтинге этого года она попала на 125-е место, немецкие инспектора обнаружили поломку у 11,7% машин.

Россия имеет специфичные условия эксплуатации автомобилей – и климат, и дороги далеко не самые простые. Поэтому на итоговый балл рейтинга RAEX повлияли результаты и исследования одного из крупнейших отечественных интернет-аукционов – CarPrice. Согласно данным этой компании, по надежности в России сейчас лидируют японские марки. В частности, прочно держат первые три места такие бренды, как Lexus, Toyota, Acura (4,92, 4,91 и 4,9 балла). Также в первые 15 самых надежных автомобилей входят следующие японские марки: Suzuki, Mazda, Infiniti, Subaru, Honda, Mitsubishi. Неплохие показатели в России имеют и немецкие марки, такие как Smart, Mercedes-Benz, BMW. Аутсайдером же рейтинга стали традиционные российские автомобильные бренды – Lada (4,4) и «УАЗ» (4,27). Неважные показатели у китайских автомобилей Lifan, FAW (4,20 и 4,14), а также
у французских марок Peugeot и Citroen (4,36 и 4,34). На последнем же месте расположилась корейская марка Daewoo, которая в свое время была поглощена американским General Motors и до недавнего времени выпускалась его предприятием в Узбекистане (4,0). Таким образом, выбирая новый автомобиль, стоит в первую очередь обращать внимание на немецкие и японские бренды и с осторожностью относиться к «итальянцам» и «французам», а также к традиционным российским маркам.

Самые надежные и самые ломучие автомобили 2019 года. Исследование

23 декабря 2019 года

Организация Consumer Reports составила очередной рейтинг надежности автомобилей, отметив улучшение у одних моделей и ухудшение у других.

Материалы по теме

Самыми надежными автомобилями в 2019 году, согласно отчету американской организации Consumer Reports, остаются машины брендов Lexus, Mazda и Toyota. Также исследователи отмечают, что продукция некоторых брендов стала надежнее. В частности, улучшили свои показатели Chrysler, Dodge, Infiniti и Mini. Произошло это благодаря обновлению некоторых автомобилей, чистке модельных рядов и исправлению недоработок в продаваемых машин. Например, степень надежности кроссовера Infiniti QX60 с 2013 года заметно выросла, что повлияло на общий рейтинг надежности бренда.

Среди брендов, выпускающих менее надежные автомобили, оказались Volkswagen и Acura. Это связано с тем, что в их модельных рядах присутствуют машины с рейтингом надежности ниже среднего. В частности, у Volkswagen это кроссоверы Atlas и Tiguan — с 2018 года они не смогли улучшить данный показатель, отмечают специалисты Consumer Reports. Что касается компании Acura, то своим низким рейтингом она обязана кроссоверу MDX, обновленному в 2016 году, а также новому кроссоверу RDX. Из-за низкого уровня надежности этих моделей бренд опустился на рекордные 9 позиций в общем рейтинге 2019 года.

Снизилось качество и автомобилей таких брендов, как Audi, BMW и Subaru. Их рейтинг был испорчен низкой надежностью новых моделей Audi A6, BMW X5 и Subaru Forester.

Рейтинг надежности Consumer Reports среди брендов основан на среднем показателе надежности всех моделей бренда при подсчете количества жалоб на поломки от автовладельцев.

Рейтинг надежности автомобилей по брендам (Consumer Reports)

Место	Марка	Изменение позиции	Средний балл	Наименее надежная модель	Наиболее надежная модель
1	Lexus	+1	78	IS	GX
2	Toyota	—1	76	Tacoma	Prius C
3	Mazda	+9	69	CX-3	MX-5 Miata
4	Subaru	+2	65	WRX	Crosstrek
5	Kia	—2	61	Cadenza	Sedona
6	Infiniti	+1	61	Q50	Q60
7	Audi	—3	60	A3	Q5
8	BMW	—3	58	X1	i3
9	MINI	—	57	Cooper	Countryman
10	Hyundai	—	57	Ioniq	Santa Fe XL
11	Porsche	+2	54	Cayenne	911
12	Genesis	—	52	G90	G80
13	Acura	+6	51	MDX	ILX
14	Nissan	—3	51	Versa Note	Maxima
15	Honda	—6	50	Clarity	Fit
16	Volkswagen	—	47	Atlas	Passat
17	Mercedes-Benz	—3	47	E-класс	GLS
18	Ford	—3	45	Mustang	Taurus
19	Buick	+11	44	Enclave	Encore
20	Lincoln	+2	43	MKZ	Continental
21	Dodge

Рейтинги надежности подержанных автомобилей

Каждому по заслугам

По данным техосмотра

 

ПОЖАЛУЙ, наиболее основательный подход к составлению рейтинга надежности – у педантичных немцев. При оценке подержанных автомобилей они пользуются данными ежегодного обязательного техосмотра, который проводит специальная организация по контролю за техническим состоянием автомобилей – TÜV. Проверка включает в себя диагностику кузова, ходовой части, двигателя, трансмиссии, тормозной системы, электрики – всего более сотни параметров. Все выявленные дефекты заносятся в ведомость. Затем она тщательно изучается экспертами, которые выносят вердикт о возможности дальнейшей эксплуатации машины.

 

В ежегодный рейтинг TÜV входят около 200 наиболее популярных моделей, представленных на местном рынке. Немецкие специалисты разделяют их по возрастным группам: 2-3 года с момента выпуска, 4-5 лет, 6-7 лет, 8-9 лет и 10-11 лет. Машины в каждой категории располагаются в порядке убывания их надежности. Полученный балл показывает количество зафиксированных экспертами неисправностей, приходящихся на каждые 100 машин данной модели. Причем для каждой категории приводится средний по классу показатель надежности, с которым удобно сравнивать данные приглянувшегося автомобиля.

Составленный по итогам 2007 года очередной рейтинг преподнес покупателям подержанных автомобилей небольшой сюрприз. Средний процент серьезных поломок по всем категориям снизился с 18,2% до 15,7%. Это значит, что вопреки тенденциям последних лет надежность машин перестала падать. Предыдущие рейтинги показывали неуклонный рост количества неисправностей в каждой из групп, а теперь среднее число существенных дефектов снизилось до уровня 7-8летней давности. Эксперты объясняют это тем, что автопроизводители стали больше внимания уделять качеству сервиса своих автомобилей.

В остальном последний рейтинг (см. таблицу 1) оказался вполне традиционным. Как и прежде, наиболее надежными были признаны в основном немецкие и японские модели. В частности, специалисты отмечают высокое качество автомобилей “Toyota”, “Porsche”, “Mercedes-Benz”, “Mazda”, “Subaru”, “Ford” и “Honda”. В рядах аутсайдеров изменений также немного. На последних строчках рейтинга опять немало французских и итальянских моделей. И лишь немного опережают их корейские автомобили.

По статистике выплат

 

НЕ МЕНЕЕ авторитетны в Европе рейтинги подержанных автомобилей, которые составляет английская компания “Warranty Direct”. Она специализируется на страховании машин от поломок. Эта услуга пользуется спросом, ведь, по данным фирмы, каждый четвертый автомобиль в возрасте 4-5 лет начинает беспокоить своего владельца различными неполадками. А ведь к этому времени гарантия производителя обычно заканчивается.

 

При составлении основного рейтинга надежности (см. таблицу 2) англичане базируются на статистике страховых выплат, зависящих от количества поломок автомобилей определенной марки. Причем учитывается не только число неисправностей, но и, что не менее важно, – стоимость ремонта. Это позволяет получить наиболее объективную картину надежности машин каждого бренда. Например, по данным “Warranty Direct”, исправление дефектов автомобилей “Porsche” обходится их владельцам очень недешево, хотя и ломаются они крайне редко. Тем не менее общий рейтинг надежности этих машин оказывается достаточно невысок.

Исходя из таких обобщенных данных, каждой марке в табели о рангах присваивается так называемый индекс надежности. Чем он выше, тем по идее менее привлекательны для покупателя модели данного автопроизводителя. Среднее значение индекса – 112. Это значит, что автомобили с меньшим показателем могут считаться вполне надежными, а с более высоким – проблемными.

Лидерами по надежности, с точки зрения британских специалистов, являются японские марки. Места в первой десятке завоевали “Daihatsu”, “Mazda”, “Honda”, “Suzuki”, “Nissan” и “Toyota”. Также не слишком обременяют своего владельца поломками “Škoda”, “Mini”, “Hyundai” и “Citroёn”. Примечательно, что на последних строчках рейтинга помимо британских и американских брендов находятся и некоторые традиционные лидеры по версии немецкого TÜV. Похоже, их владельцам ремонт обходится дороговато…

Кстати, информация о страховых случаях в компании “Warranty Direct” обрабатывается постоянно, поэтому через сайт фирмы потенциальный покупатель “secondhand” всегда может узнать актуальную информацию о надежности автомобиля приглянувшейся марки. Причем клиент сам выбирает, по какому параметру оценивать: по общему индексу надежности или по количеству отказов в каждой отдельной системе автомобиля (к примеру, двигатель, трансмиссия, электрика и т.д.).

Английские страховщики не ограничиваются оценкой подержанных автомобилей Старого Света. Для американского рынка существует свой рейтинг (см. таблицу 3), который составляет заокеанское подразделение компании. Правда, стоимость ремонта в нем пока не учитывается, поэтому места распределились в соответствии с количеством поломок, приходящихся на каждые 100 автомобилей данной марки. Лидерство в этом списке традиционно удерживают азиатские автопроизводители: первые восемь мест остались за японскими и корейскими брендами, и лишь на девятой и десятой позициях закрепились английский “Land Rover” и американский “Plymouth”. В аутсайдерах неожиданно оказалось большинство компаний, производящих дорогие и престижные автомобили. По мнению британских экспертов, на территории США BMW, “MercedesBenz”, “Porsche”, “Acura”, “Infiniti”, “Lexus”, “Cadillac”, “Jaguar”, SAAB и “Volvo” не балуют своих клиентов высоким качеством. Может, американцы как-то по-другому ездят?

Наконец, специалисты компании “Warranty Direct” составляют рейтинг надежности автомобилей по моделям (см. таблицу 4). Оценки в этом списке не выставляются, поскольку машины в нем распределяются не только в соответствии со статистикой поломок и страховых выплат, но и с учетом мнения экспертов-сотрудников фирмы.

Первые десять мест ожидаемо оккупировали исключительно японские автомобили (первая позиция у “Honda Accord”). Более того, в первой двадцатке 16 моделей также выпускаются в Стране восходящего солнца. Лучшая европейская машина (“Jaguar X-Type”) расположилась лишь на 13-м месте, а самый надежный представитель немецкого автопрома (“Mercedes-Benz SLK”) – только на 25-м.

По мнению потребителей

АМЕРИКАНЦЫ – известные любители различных рейтингов. Поэтому неудивительно, что в США оценкой подержанных автомобилей занимается множество экспертных агентств. Остановимся лишь на самых известных и авторитетных.

Первое из них – “Consumer Reports” – решило не перегружать потенциальных покупателей машин излишними цифрами и оценками, поэтому просто разделило наиболее популярные на американском вторичном рынке модели на две категории: “рекомендованы к покупке” и “не рекомендованы” (см. таблицы 5 и 6). Автомобили попадали в ту либо иную категорию в зависимости от статистики экспертного агентства, а также мнения потребителей, которых “Consumer Reports” регулярно опрашивает. Причем оценка всегда резко снижается за серьезные неполадки, например, в двигателе или трансмиссии. В обзор попадают модели только 1997-2006 годов выпуска, по которым уже имеется достоверная статистика неисправностей.

Список подержанных автомобилей, рекомендованных к покупке, практически целиком занят “японками”. Из 59 позиций лишь четыре осталось за моделями, которые выпускаются под брендами американских компаний “Buick”, “Lincoln”, “Pontiac” и “Chevrolet”.

Ситуация с “черным списком” обратная. Здесь большинство автомобилей – именно из Соединенных Штатов. Также заокеанские эксперты сомневаются в надежности многих европейских машин. В частности, не рекомендованы к покупке многие модели “Volkswagen” и “Mercedes-Benz”.

Другое американское экспертное агентство – “J. D. Power” в основном специализируется на оценке надежности автомобилей-“трехлеток” (см. таблицу 7). Рейтинг составляется на основе отчетов владельцев этих машин, и во внимание принимаются только серьезные неполадки, приведшие к отказу какой-либо системы или агрегата. Всякие мелочи типа перегоревшей лампочки подсветки пепельницы (чем не неисправность?) обычно не учитываются. Поэтому потенциальный покупатель заокеанского “second-hand” может оценить не только общую надежность приглянувшегося автомобиля, но и безотказность его основных узлов. Каждой марке ставится оценка по пятибалльной шкале. Причем за средний показатель принимается “тройка”. По мнению агентства “J. D. Power”, высший балл за качество заслуживают пять компаний: “Buick”, “Cadillac”, “Honda”, “Lexus” и “Mercury”. Зато неожиданно низкие оценки заслужили многие японские бренды.

Таблица 1

Рейтинг надежности подержанных автомобилей 4-5-летнего возраста по данным немецкой службы по контролю за техническим состоянием автомобилей TÜV

 

Модель	Уровень надежности* (средний по классу – 8,9)
1. “Porsche 911”	2,8
2. “Honda Jazz”	2,9
3. “Subaru Legacy”	3,4
4. “Porsche Boxster”	3,6
5. BMW 7-й серии	3,9
6. “Toyota RAV4”	4
7. “Subaru Forester”	4,2
8. “Honda CR-V”	4,5
9. “Audi A4”	4,6
10. “Mazda MX-5”	4,7
11. “Mercedes-Benz SLK”	4,8
12. “Toyota Corolla”	4,9
13. “Toyota Yaris”	5,1
14. “Mazda Demio”	5,3
15. “Nissan X-Trail”	5,8
16. “Honda Accord”	5,9
17. “Mitsubishi Pajero”	5,9
18. “Audi T T”	6,0
19. “Mercedes-Benz” C-класса	6,0
20. “Citroёn C3”	6,1
21. “Suzuki Grand Vitara”	6,2
22. “Honda Civic”	6,3
23. “Mercedes-Benz” S-класса	6,3
24. “Mercedes-Benz SL”	6,3
25. “Toyota Avensis”	6,4
26. “Audi A3”	6,6
27. “VW Golf, Bora, Vento”	6,6
28. “Mercedes-Benz” A-класса	6,7
29. “Audi A2”	6,8
30. “Nissan Primera”	7,1
31. “Mitsubishi Space Wagon”	7,1
32. “Nissan Almera”	7,1
33. “VW Polo”	7,1
34. “Volvo S60”	7,1
35. “VW New Beetle”	7,3
36. “Suzuki Jimny”	7,4
37. “Mitsubishi Carisma”	7,5
38. “Saab 9-3”	7,5
39. “Ford Focus”	7,7
40. “Opel Corsa”	7,7
41. “Škoda Octavia”	7,7
42. “Smart ForTwo”	7,7
43. “Ford Fiesta”	7,8
44. “Mazda Premacy”	7,8
45. “VW Lupo”	7,8
46. “Hyundai Matrix”	8
47. “Opel Agila”	8
48. “Volvo S40/V40”	8,1
49. BMW 5-й серии	8,2
50. “Audi A6”	8,3
51. “Citroёn C5”	8,3
52. “Suzuki Wagon R+”	8,4
53. “VW Passat”	8,4
54. “Audi A8”	8,5
55. “Citroёn Xsara”	8,5
56. “Ford Mondeo”	8,5
57. “Mercedes-Benz” M-класса	8,5
58. “Škoda Fabia”	8,7
59. “Renault Megane”	9
60. “Citroёn Berlingo”	9,1
61. “Mazda 323”	9,1
62. “BMW X5”	9,3
63. “BMW Z3”	9,3
64. “Seat Cordoba”	9,3
65. “Volvo S70/V70”	9,3
66. “Land Rover Freelander”	9,4
67. “Škoda Superb”	9,4
68. “Mazda 626”	9,8
69. “Opel Astra”	9,8
70. “Seat Toledo”	10
71. “Jeep Grand Cherokee”	10,1
72. “Peugeot 206”	10,1
73. “Alfa Romeo 156”	10,2
74. “Nissan Micra”	10,3
75. “Hyundai Elantra”	10,4
76. “Mitsubishi Colt/Lancer”	10,4
77. BMW 3-й серии	10,8
78. “Opel Frontera”	10,9
79. “Suzuki Swift”	10,9
80. “Alfa Romeo 147”	11,1
81. “Renault Espace”	11,1
82. “Opel Vectra”	11,2
83. “Daihatsu Cuore”	11,3
84. “Peugeot 307”	11,3
85. “Peugeot 406”	11,3
86. “Renault Twingo”	11,3
87. “Seat Arosa”	11,6
88. “Fiat Punto”	11,7
89. “Fiat Doblo”	11,7
90. “Renault Scenic”	11,7
91. “Opel Omega”	12,0
92. “Ford Galaxy”	12,1
93. “Renault Clio”	12,2
94. “Fiat Seicento”	12,6
95. “VW Sharan”	12,8
96. “Mercedes-Benz” E-класса	13,6
97. “Renault Kangoo”	13,6
98. “Fiat Stilo”	13,7
99. “Ford Ka”	13,8
100. “Lancia Y”	13,8
101. “Hyundai Santa Fe”	13,9
102. “Seat Alhambra”	14
103. “Mini Cooper”	14,1
104. “Opel Zafira”	14,6
105. “Citroёn Saxo”	14,9
106. “Chrysler PT Cruiser”	15,1
107. “Kia Rio”	15,3
108. “Peugeot 106”	16,7
109. “Chrysler Voyager”	18,8
110. “Renault Laguna”	22,3
111. “Kia Carnival”	27,6
* Количество поломок на каждые 100 автомобилей данной модели.

 

↑ наверх

Таблица 2

Рейтинг надежности подержанных автомобилей европейского рынка, составленный по данным британской страховой компании “Warranty Direct”

 

Модель	Индекс надежности (средний показатель – 112)
1. “Daihatsu”	27,59
2. “Mazda”	28,81
3. “Honda”	37,91
4. “Suzuki”	44,96
5. “Škoda”	51,95
6. Mini	64,63
7. “Nissan”	65,21
8. “Hyundai”	69,59
9. “Toyota”	70,63
10. “Citroёn”	73,07
11. “Ford”	74,97
12. “Peugeot”	75,97
13. “Lexus”	83,08
14. “Vauxhall”	84,21
15. “Volkswagen”	86,01
16. BMW	87,55
17. “Mitsubishi”	92,04
18. “Daewoo”	95,08
19. SEAT	95,5
20. “Isuzu”	96,05
21. “Rover”	98,65
22. “Subaru”	99,35
23. MCC	105,02
24. FIAT	107,04
25. “Kia”	107,29
26. MG	112,74
27. “Volvo”	113,79
28. “Renault”	120,27
29. “Mercedes-Benz”	121,8
30. SAAB	132,65
31. “Chrysler”	139,36
32. “Audi”	141,28
33. “Jaguar”	151,99
34. “Alfa Romeo”	153,65
35. “Land Rover”	206
36. “Porsche”	242,99
37. “Jeep”	247,03

 

↑ наверх

Таблица 3

Рейтинг надежности подержанных автомобилей американского рынка, составленный по данным британской страховой компании “Warranty Direct”

 

Модель	Уровень надежности*
1. “Hyundai”	14,87
2. “Mitsubishi”	16,8
3. “Kia”	17,39
4. “Daewoo”	19,18
5. “Mazda”	21,2
6. “Isuzu”	21,73
7. “Subaru”	21,83
8. “Suzuki”	22,35
9. “Land Rover”	22,89
10. “Plymouth”	22,99
11. “Eagle”	23,06
12. “Toyota”	24,05
13. “Volkswagen”	24,29
14. “Honda”	25,07
15. “Chevrolet”	25,34
16. “Ford”	26,11
17. “Mercury”	26,11
18. “Oldsmobile”	26,20
19. “Dodge”	26,47
20. “Buick”	26,89
21. “Pontiac”	27,45
22. “Jeep”	27,74
23. “Chrysler”	28,28
24. GMC	28,69
25. “Nissan”	29,37
26. “Audi”	30,78
27. “Saturn”	31,11
28. “Lincoln”	32,59
29. “Acura”	33,29
30. “Mercedes-Benz”	36,23
31. BMW	36,79
32. “Infiniti”	36,93
33. SAAB	37,23
34. “Lexus”	39,25
35. “Cadillac”	40,2
36. “Porsche”	41,48
37. “Volvo”	42,76
38. “Jaguar”	57,84
* Количество поломок на каждые 100 автомобилей данной марки.

 

↑ наверх

Таблица 4

Рейтинг надежности подержанных автомобилей по моделям, составленный экспертами британской страховой компании “Warranty Direct”

 

Место	Модель
1.	“Honda Accord”
2.	“Subaru Forester”
3.	“Mazda MX-5”
4.	“Mitsubishi Carisma”
5.	“Toyota Yaris”
6.	“Honda Civic”
7.	“Nissan Almera”
8.	“Honda CR-V”
9.	“Toyota RAV4”
10.	“Nissan Micra”
11.	“Lexus IS200”
12.	“Mazda 626”
13.	“Jaguar X-Type”
14.	“Toyota Land Cruiser”
15.	“Volvo S40/V40”
16.	“Mini”
17.	“Suzuki Grand Vitara”
18.	“Mazda 323”
19.	“Toyota Carina E”
20.	“Saab 9-5”
21.	“Lexus LS400”
22.	“Ford Ka”
23.	“Rover 45”
24.	“Hyundai Lantra”
25.	“Mercedes-Benz SLK”
26.	“Citroёn Xsara”
27.	“Ford Cougar”
28.	“Subaru Impreza”
29.	“Škoda Octavia”
30.	“Audi A4”
31.	“Nissan Primera”
32.	“Toyota Avensis”
33.	“Volvo 850”
34.	“Vauxhall Corsa”
35.	“Seat Toledo”
36.	“Volkswagen Golf”
37.	“Daewoo Lanos”
38.	“Fiat Brava”
39.	“Hyundai Coupe”
40.	“Mitsubishi Shogun”
41.	“Rover 25”
42.	“Mercedes-Benz CLK”
43.	“Fiat Marea”
44.	“Ford Focus”
45.	“Peugeot 106”
46.	“MG TF”
47.	“BMW Z3”
48.	“Hyundai Accent”
49.	“Volkswagen Polo”
50.	“Fiat Punto”
51.	“Vauxhall Zafira”
52.	“Mercedes-Benz” C-класса
53.	“Volvo S60”
54.	“Toyota MR2”
55.	“Mazda Xedos 6”
56.	“Ford Puma”
57.	“Vauxhall Astra”
58.	“Vauxhall Omega”
59.	“Chrysler Neon”
60.	“Audi A2”
61.	“Ford Fiesta”
62.	“Ford Mondeo”
63.	“Vauxhall Corsa”
64.	“Citroёn Saxo”
65.	BMW 3-й серии
66.	“Vauxhall Vectra”
67.	“Isuzu Trooper”
68.	“Mercedes-Benz” М-класса
69.	“Subaru Legacy”
70.	“Rover 400”
71.	“Fiat Ulysse”
72.	“Mercedes-Benz” E-класса
73.	“Renault Clio”
74.	“Toyota Celica”
75.	“Peugeot 306”
76.	“Peugeot 406”
77.	“Volvo S70”
78.	“Rover 75”
79.	“Daewoo Matiz”
80.	“Peugeot 206”
81.	“Mazda MX-3”
82.	“Vauxhall Tigra”
83.	“Seat Ibiza”
84.	“Peugeot 106”
85.	“Renault Megane”
86.	“Peugeot 406”
87.	“Saab 9-3”
88.	“Audi A3”
89.	“BMW X5”
90.	“Mercedes-Benz” S-класса
91.	“Toyota Corolla”
92.	“Seat Alhambra”
93.	BMW 5-й серии
94.	“Daewoo Nubira”
95.	“Alfa Romeo 145”
96.	“Saab 900”
97.	“Mazda MX-6”
98.	“Jaguar S-Type”
99.	“Daewoo Leganza”
100.	“Porsche Boxster”

 

↑ наверх

Таблица 5

Список подержанных автомобилей, рекомендованных к покупке американским экспертным агентством “Consumer Reports” (модели представлены в алфавитном порядке)

 

1. “Acura Integra”

2. “Acura MDX”

3. “Acura RL”

4. “Acura RSX”

5. “Acura TL”

6. “Acura TSX”

7. “Buick Regal”

8. “Chevrolet Prizm”

9. “Honda Accord”

10. “Honda Civic”

11. “Honda Civic Hybrid”

12. “Honda CR-V”

13. “Honda Element”

14. “Honda Odyssey”

15. “Honda Pilot”

16. “Honda Prelude”

17. “Honda S2000”

18. “Infiniti FX”

19. “Infiniti G20”

20. “Infiniti G35”

21. “Infiniti I30, I35”

22. “Infiniti QX4”

23. “Lexus ES”

24. “Lexus GS”

25. “Lexus GX”

26. “Lexus IS”

27. “Lexus LS”

28. “Lexus RX”

29. “Lexus SC”

30. “Lincoln Town Car”

31. “Mazda Millenia”

32. “Mazda MX-5 Miata”

33. “ Mazda Protegé”

34. “Mazda 3”

35. “Nissan Altima”

36. “Nissan Maxima”

37. “Nissan Pathfinder”

38. “Pontiac Vibe”

39. “Scion xB”

40. “Subaru Forester”

41. “Subaru Impreza”

42. “Subaru Impreza WRX”

43. “Subaru Legacy”

44. “Subaru Outback”

45. “Toyota 4Runner”

46. “Toyota Avalon”

47. “Toyota Camry”

48. “Toyota Camry Solara”

49. “Toyota Celica”

50. “Toyota Corolla”

51. “Toyota Echo”

52. “Toyota Highlander”

53. “Toyota Land Cruiser”

54. “Toyota Matrix”

55. “Toyota Prius”

56. “Toyota RAV4”

57. “Toyota Sequoia”

58. “Toyota Sienna”

59. “Toyota Tundra”

 

↑ наверх

Таблица 6

Список подержанных автомобилей, не рекомендованных к покупке американским экспертным агентством “Consumer Reports” (модели представлены в алфавитном порядке)

 

1. BMW 7 Series

2. “BMW X5” (V8)

3. “Chevrolet Astro”

4. “Chevrolet Blazer”

5. “Chevrolet Express”

6. “Chevrolet S-10” (4WD)

7. “Chevrolet Venture”

8. “Chevrolet Uplander”

9. “Chrysler Town&Country” (AWD)

10. “Dodge Grand Caravan” (AWD)

11. “GMC Jimmy”

12. “GMC Sonoma” (4WD)

13. “GMC Safari”

14. “GMC Savana”

15. “Infiniti QX56”

16. “Jaguar S-Type”

17. “Jaguar X-Type”

18. “Jeep Grand Cherokee”

19. “Kia Sedona”

20. “Land Rover Discovery”

21. “Land Rover LR3”

22. “Lincoln Aviator”

23. “Lincoln Navigator”

24. “Mercedes-Benz CLK”

25. “Mercedes-Benz” M-Class (V8)

26. “Mercedes-Benz” S-Class (V8)

27. “Mercedes-Benz SL”

28. “Nissan Armada”

29. “Nissan Titan”

30. “Oldsmobile Bravada”

31. “Oldsmobile Cutlass”

32. “Oldsmobile Silhouette”

33. “Pontiac Aztek”

34. “Pontiac Trans Sport”

35. “Pontiac Montana”

36. “Pontiac Montana SV6”

37. “Volkswagen Cabrio”

38. “Volkswagen Jetta” (turbo)

39. “Volkswagen Jetta” (V6)

40. “Volkswagen New Beetle” (4-цил.)

41. “Volkswagen Touareg”

42. “Volvo XC90” (6-цил.)

 

↑ наверх

Таблица 7

Рейтинг надежности подержанных автомобилей, составленный американским экспертным агентством “J. D. Power” (компании представлены в алфавитном порядке).

 

1. “Acura”	3
2. “Audi”	3
3. BMW	4
4. “Buick”	5
5. “Cadillac”	5
6. “Chevrolet”	3
7. “Chrysler”	3
8. “Dodge”	3
9. “Ford”	3
10. GMC	3
11. “Honda”	5
12. “Hummer”	3
13. “Hyundai”	3
14. “Infiniti”	3
15. “Isuzu”	2
16. “Jaguar”	3
17. “Jeep”	3
18. “Kia”	2
19. “Land Rover”	2
20. “Lexus”	5
21. “Lincoln”	4
22. “Mazda”	2
23. “Mercedes-Benz”	3
24. “Mercury”	5
25. “Mini”	3
26. “Mitsubishi”	3
27. “Nissan”	2
28. “Oldsmobile”	3
29. “Pontiac”	3
30. “Porsche”	3
31. SAAB	2
32. “Saturn”	2
33. “Scion”	3
34. “Subaru”	3
35. “Suzuki”	2
36. “Toyota”	4
37. “Volkswagen”	2
38. “Volvo”	3

 

↑ наверх

Автор

Юрий УРЮКОВ

Издание

Клаксон №5 2008 год

Фото

фото фирм-производителей и из архива “Клаксона”

Самые надежные автомобили: ежегодный рейтинг — журнал За рулем

Опубликован ежегодный рейтинг надежности автомобильных брендов, основанный на отчетах автовладельцев. Эти результаты сравнили с теми, что были получены в 2016 году.

Место каждой марки в рейтинге основано на среднем показателе надежности ее моделей, отмечает авторитетное американское издание Consumer Reports. Топ-5 этого года составили Toyota со своей самой надежной моделью GT86 (в США — просто 86), Lexus с моделью ES, Kia с Niro, Audi с Q3 и BMW со 2-й серией. Отметим, что в этом году Toyota и Lexus поменялись местами.

Традиционный аутсайдер рейтинга Chrysler в этом году неожиданно продемонстрировал стремительную динамику роста, улучшив показатель сразу на 10 пунктов. Причем двигателями роста стали всего две модели — седан «трехсотый» и минивэн Pacifica. И хотя, если поделить список пополам, Chrysler так и останется в его нижней части, этот скачок нельзя не отметить. Другие бренды FCA, включая Jeep, Ram и Dodge, также улучшили свое положение в рейтинговой таблице.

Существенно «подрос» Volkswagen, который поднялся сразу на 6 ступенек, и Subaru — на пять, заняв таким образом шестое место в общем зачете, несмотря на то, что новая Impreza многих разочаровала.

Значительно ухудшили свое положение в рейтинге надежности Acura — на 7 позиций, Mazda — на 6 позиций и Cadillac — на 6 позиций. У этих марок довольно скудная модельная линейка, поэтому, если хотя бы одна или две модели теряют в надежности, это сразу же сказывается на общем положении бренда.

В целом хорошо себя зарекомендовали автомобили всех европейских марок, за исключением Volvo, они продемонстрировали положительную динамику. Большинство марок GM ухудшили свои прошлогодние результаты, Ford — улучшил на 3 позиции, а Линкольн — ухудшил на 2 позиции.

Присвоенная оценка надежности каждому бренду установлена по 100-балльной шкале, при этом удовлетворительный результат располагается в промежутке между 41 и 60 баллами. Все что выше 60 — следует считать отличным результатом, а что ниже 41 — неудовлетворительным.

Место в рейтинге 2018 года	Изменения к 2016	Бренды	Всего моделей	Наименее надежная модель	Оценка надежности	Самая надежная модель
1	↑ 1	Toyota	14	Tacoma	80	86
2	↓ 1	Lexus	8	GX	77	ES
3	↑ 2	Kia	7	Sportage	71	Niro
4	—	Audi	7	A7	68	Q3
5	↑ 4	BMW	6	i3	62	2 Series
6	↑ 5	Subaru	6	Impreza	60	BRZ
7	↑ 1	Infiniti	4	Q50	60	Q70
8	↓ 5	Buick	4	LaCrosse	59	Encore
9	↑ 1	Honda	6	Ridgeline	59	CR-V
10	↓ 3	Hyundai	5	Tucson	59	Elantra
11	↑ 2	Nissan	8	Sentra	53	Versa Note
12	↓ 6	Mazda	6	CX-9	52	3
13	↑ 3	Porsche	3	Cayenne	50	Macan
14	↑ 3	Mercedes-Benz	6	GLC	47	E-Class
15	↑ 3	Ford	12	Focus	45	Fusion
16	↑ 6	Volkswagen	8	Golf	44	Passat
17	↑ 10	Chrysler	2	300	41	Pacifica
18	↓ 3	Chevrolet	15	Camaro	39	Bolt
19	↓ 7	Acura	4	ILX	38	RDX
20	↑ 3	Jeep	4	Renegade	38	Cherokee

Названы самые надежные автомобили. «Японцы» уже не рулят — журнал За рулем

В топ-10 самых надежных автомобилей попал лишь один премиальный бренд, а подводят чаще всего сложные системы безопасности.

Материалы по теме

Погоня автопроизводителей за технологичностью приводит к тому, что в машинах появляется все больше систем, узлов и агрегатов, которые могут сломаться. Это в значительной степени влияет на степень надежности новых транспортных средств.

Аналитики из британского подразделения J. D. Power опубликовали очень интересные результаты исследования степени надежности автомобилей в возрасте до трех лет. Подсчитав количество поломок на 100 машин, они выяснили, что продукция японского автопрома уже не является самой надежной, как все привыкли думать. При этом исследователи учитывали 177 параметров в восьми категориях. Оказалось, что самые проблемные узлы сегодня — Bluetooth, системы распознавания голоса и навигация. Грешат автомобилисты и на плохой уровень приема и передачи сигналов. При этом больше всего жалоб исходит от владельцев автомобилей премиальных брендов.

Peugeot 3008

Peugeot 3008

«Когда мы видим оценки PP100 новых систем безопасности, становится понятно, что производителям еще есть над чем работать, — говорит глава европейского подразделения J. D. Power Джош Халлибертон. — Для автопроизводителей очень важно завоевать доверие клиентов, если они хотят убедить потенциальных покупателей в том, что полностью автоматизированные транспортные средства будут надежными. Например, покупатели вполне могут усомниться в безопасности автономных автомобилей, если бренды все еще не могут добиться точности от своих навигационных систем».

Первое место в списке марок, выпускающих самые надежные автомобили, заняла Peugeot со счетом 77 PP100 (77 поломок на 100 автомобилей). На втором месте оказалась Skoda — 88 PP100. Замыкает тройку лидеров Hyundai с результатом 90 PP100.

Skoda Octavia

Skoda Octavia

На четвертом и пятом местах рейтинга находятся Nissan и Suzuki, заработавшие по 94 PP100. Вторую пятерку возглавляет Opel с результатом 95 PP100. Далее идет Kia — 101 PP100. На седьмом месте оказалась компания Mini. Ее результат — 103 PP100. Замыкают десятку Ford с результатом 104 PP100 и Volvo, чьи автомобили получили 106 PP100.

Среди самых надежных моделей отмечены Volkswagen Up, Tiguan и Passat, Hyundai i10 и i20, Peugeot 108, 208, 2008 и 3008, Skoda Octavia, Seat Leon, Ford Focus, C-Max и Fiesta, Honda CR-V, Opel Insignia, Mokka и Zafira, Mercedes-Benz C-класса и Е-класса, Citroen C4 Picasso и Nissan Juke.

Hyundai i20

Hyundai i20

Самыми же проблемными стали автомобили марки BMW. Их результат — 181 PP100. На предпоследнем месте оказались машины FIAT, набравшие 173 PP100. Далее следуют Audi с результатом 167 PP100, Jaguar (159 PP100) и Land Rover (142 поломки на 100 автомобилей). В десятке аутсайдеров также Mercedes—Benz, набравший 136 PP100 и, как ни странно это видеть, Toyota, чьи машины ломаются слишком часто для сложившегося имиджа, — 134 PP100. Не менее странно, что и родственная Peugeot марка Citroen оказалась среди аутсайдеров рейтинга надежности (126 PP100). Лучшими в этой десятке стали автомобили Renault и Mazda, набравшие по 122 PP100.

• Нередко автомобиль настолько не устраивает владельца, что продавать его приходится в первый же год после покупки. С рейтингом таких неоднозначных машин можно ознакомиться здесь.
• Автомобили премиальных брендов давно теряют в надежности. Подробнее о причинах этого можно узнать здесь.

Фото: Peugeot